5️⃣ инсайтов с круглого стола по маркетингу&PR
23 ноября я был на круглом столе по маркетингу&PR для digital-агентств, который организовывали Иван Ярославцев и Серега Леменков, за что им большое спасибо!
Мне понравился формат, как все организовано. Получилась дружественная и неформальная атмосфера. При этом организаторам удалось собрать сильных игроков из разных городов Урала, которые являются лидерами на региональных рынках и имеют вес по всей России — в Екатеринбурге не всегда удается пообщаться с такими руководителями :)
На круглом столе было много агентств, занимающихся разработкой. И я считаю, что для руководителей маркетинговых агентств это полезно: конкуренция в среде разработки достаточно высокая, поэтому в некоторых областях их экспертность выше, чем среди маркетинговых агентств.
Что я почерпнул для себя 👇
1️⃣ В агентском бизнесе стандартная лидогенерация сейчас плохо окупается. В основном работает связка PR + маркетинг.
2️⃣ Ключевые компетенции у спикеров, которые развивает PR-направление:
1) харизма и умение выступать — материалов много, поэтому важно, чтобы ты мог выделяться;
2) наличие знаний и умение их систематизировать, чтобы показать экспертность;
3) умение правильно и красиво упаковать знания.
При работе над выступлениями в агентствах часто упускают, что нужно понимать, с чем хочется ассоциироваться в головах людей — и для этого должно быть свободное место. Тогда со временем у потенциальных клиентов сформируется цепочка, что вы в конкретной области специализируетесь, и когда возникнет задача в этой области — приходить к вам.
При этом можно позиционироваться не только по направлению, а, например, специализироваться на региональном маркетинге и больших бюджетах — такой специалист был :)
3️⃣ Для роста важно четко знать список клиентов, список услуг, которые можно предложить, и понимание, кто эти услуги будет реализовывать.
4️⃣ Зачастую масштабироваться можно не развивая внутренние отделы и запуская новые направления, а через покупку готовых команд в виде агентств. Таким образом можно дополнить компетенции, при этом иметь команды, которые сразу готовы к работе.
5️⃣ В итоге все пришло к тому, что даже в маркетинге и PR многое упирается в HR. Кстати, оказалось, что многие вещи, которые вроде относятся к PR, также влияют на HR. Например, участие в рейтингах: чтобы делать крутые кейсы и развиваться — нужны сильные сотрудники. При этом на крутые кейсы они и приходят в команду :) Но еще важна трансляция принципов компании вовне, чтобы люди могли их сравнить со своими принципами.
